INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER METODO VITALYTY (CONFORME GDPR)

Ultimo Aggiornamento: 07/12/2025

1. INTRODUZIONE E TITOLARE DEL TRATTAMENTO
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2. INFORMAZIONI CHE RACCOLGO
Potremmo raccogliere informazioni personali che ci fornisci volontariamente (come nome, indirizzo email e dettagli di contatto) quando compili un modulo, ti iscrivi a una newsletter o ci contatti in altro modo.
Potremmo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni quando visiti o navighi sul sito web, come il tuo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e orari di accesso.
Quando utilizzi funzionalità integrate di terze parti come per esempio **Google Maps**, i moduli di **Tally**, il sistema di prenotazione di **Cal.com** o i **widget di recensione di Trustpilot**, tali terze parti possono raccogliere i tuoi dati di interazione (come indirizzo IP, dati di navigazione) e, nel caso di Maps, dati sulla localizzazione, in conformità con le loro rispettive policy.

3. USO DELLE TUE INFORMAZIONI E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO (ART. 6 GDPR)
Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per le seguenti finalità e in base alle rispettive basi giuridiche:

| Finalità del Trattamento | Base Giuridica (Art. 6 GDPR) |
| :--- | :--- |
| **Fornire e gestire il nostro sito web e i servizi integrati (es. Google Maps, Tally, Cal.com, Trustpilot).** | Esecuzione di un Contratto o Interesse Legittimo per garantire il funzionamento tecnico e la fruizione dei servizi richiesti. |
| Migliorare e personalizzare il sito web (es. Analisi anonima). | Consenso esplicito tramite il banner dei cookie. |
| **Gestire la prenotazione degli appuntamenti tramite Cal.com.** | Esecuzione di un Contratto, poiché l'utente richiede esplicitamente il servizio. |
| **Rispondere alle tue richieste e fornire supporto clienti (anche tramite link WhatsApp).** | Esecuzione di misure precontrattuali o Contrattuali. |
| Invio di email periodiche (Newsletter, promozioni). | Consenso esplicito da te fornito al momento dell'inscrizione. |
| Trovare, prevenire le frodi e garantire la sicurezza del sito. | Interesse Legittimo per la protezione dei nostri sistemi. |

4. DIVULGAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI E DESTINATARI
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo i tuoi dati a terzi a meno che non forniamo agli utenti un preavviso. Potremmo divulgare i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari che agiscono come Responsabili del Trattamento o Titolari Autonomi:
- Provider di Hosting e Piattaforma (es. Wix, per la gestione del sito web).
- Servizi di Analisi (es. Google Analytics, solo con il tuo consenso).
- Servizi di Mappe e Localizzazione (Google Maps).
- Servizi per Moduli e Raccolta Dati (Tally).
- Servizi di Prenotazione e Calendario (Cal.com).
- **Piattaforme di Recensioni Online (Trustpilot), in quanto Titolare Autonomo per la gestione delle recensioni e il proprio funzionamento.**
- Partner di Email Marketing (per l'invio della newsletter, solo con il tuo consenso).
- Autorità competenti per adempiere a obblighi legali.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI (ART. 13(2)A GDPR)
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati per richieste di contatto/supporto: Conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per un periodo massimo di 12 mesi dalla chiusura della stessa.
- Dati per Newsletter e Marketing: Conservati fino a quando non revochi il consenso (tramite disiscrizione).
- Dati di Navigazione e Analisi: Conservati in conformità con la nostra Politica sui Cookie (massimo 12-24 mesi).

6. TRASFERIMENTO DI DATI AL DI FUORI DELL'UE (ART. 44 GDPR)
I tuoi dati personali possono essere trasferiti, archiviati ed elaborati in un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), come gli Stati Uniti, nel caso in cui utilizziamo servizi di terze parti (es. Google, Tally, Cal.com, Trustpilot, provider di hosting/marketing) che hanno server al di fuori dell'UE. Ci assicuriamo che tale trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

7. SICUREZZA DEI DATI
Implementiamo una serie di misure di sicurezza tecniche e organizzative per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali, compreso l'utilizzo di reti sicure e l'accesso limitato ai dati da parte del personale autorizzato.

8. COOKIE E POLITICA SUI COOKIE
L'uso di cookie e tecnologie di tracciamento è gestito tramite il nostro banner cookie (Consent Management Platform). Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati (tipologia, finalità e durata), si prega di consultare la nostra **[Politica sui Cookie completa]** disponibile in fondo alla pagina.

9. I TUOI DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI (ART. 15-22 GDPR)
Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso, Diritto di Rettifica, Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio), Diritto di Limitazione del Trattamento, Diritto alla Portabilità dei Dati, Diritto di Opposizione e Diritto di Revoca del Consenso.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email fornito nel punto 13.

10. DIRITTO DI RECLAMO (ART. 13(2)D GDPR)
Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente (per l'Italia: Garante Privacy), se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

11. PRIVACY DEI MINORI
Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da minori.

12. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

13. CONTATTACI
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci a: contatti
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